Документы для образовательной онлайн-платформы
Образовательная платформа давала доступ к онлайн-курсам, личному кабинету, вебинарам и внутренней системе тестирования. Пользователи регистрировались и самостоятельно, и по корпоративным лицензиям, а документы не учитывали разные сценарии обработки данных. Обезличенный кейс из практики.
Платформа с курсами, вебинарами и тестами
Пользователи регистрировались самостоятельно и по корпоративным лицензиям, проходили курсы, вебинары и тестирование. Единый шаблон документов не покрывал все сценарии обработки данных — от физлиц до преподавателей и администраторов.
Разные категории пользователей — разные сценарии
На платформе данные обрабатываются сразу для нескольких категорий: самостоятельные ученики, корпоративные клиенты, преподаватели и администраторы.
Почему это важно. У каждой категории — свои основания и объём обработки, и общий шаблон это не учитывает. Мы описали обработку данных под каждый сценарий, чтобы документы отражали реальную архитектуру сервиса.
От аудита процессов до внедрения
Аудит процессов
Прошли регистрацию, обучение, оплату и обратную связь, зафиксировали, какие данные собираются.
Пользовательское соглашение
Соглашение об использовании платформы под реальные условия доступа.
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности и политика обработки ПДн под закон РК.
Согласия пользователей
Согласия под разные категории — физлица, корпоративные клиенты, преподаватели.
Cookie Policy
Cookie Policy и логика баннера.
Внедрение
Проверили формы регистрации, оплаты и обратной связи и сопроводили внедрение на сайт.
Комплект под архитектуру сервиса
Платформа получила полный комплект документов, соответствующий фактической архитектуре сервиса и всем пользовательским сценариям.
Что важно при упаковке EdTech
Категории пользователей
B2C и B2B, ученики и преподаватели — у каждого свой сценарий обработки, документы должны это учитывать.
Юрисдикция — под рынок
Для платформы в Казахстане документы готовятся под закон РК о персональных данных, а не под общий шаблон.
Формы и оплата
Регистрация, оплата и обратная связь — точки сбора данных, которые нужно закрыть согласиями.
Похожая задача? Соберём документы под вашу образовательную платформу и все категории пользователей. Услуга: упаковка сайта в Казахстане →
Частые вопросы
Какие документы нужны онлайн-школе?
Пользовательское соглашение, политика конфиденциальности и обработки ПДн, согласия под разные категории пользователей и Cookie Policy. Для платформы в Казахстане — под закон РК о персональных данных.
Чем упаковка EdTech отличается от обычного сайта?
Тем, что данные обрабатываются для нескольких категорий (ученики, корпоративные клиенты, преподаватели, администраторы) с разными основаниями — документы должны описывать каждый сценарий.
По какому закону готовить документы для платформы в Казахстане?
По законодательству РК о персональных данных. Если есть пользователи из других юрисдикций, комплект дополняется под них.
Упаковать образовательную платформу?
Соберём документы под вашу онлайн-школу и все категории пользователей — под закон Казахстана о персональных данных.